19 лет в бухгалтерии - главный бухгалтер, финансовый директор, аудитор. Последние 7 лет - бухгалтер-фрилансер и аутсорсер, основатель клуба «Аутсорсинг как бизнес». «Счастливый бухгалтер» - подход, в котором бухгалтерская практика строится как бизнес, а не как бесконечная переработка. Две опоры: система (цены, регламенты, планирование, команда) и психика (страх называть цену, вина за свою скорость, выгорание). По отдельности они не работают: инструменты без работы с головой не внедряются, а разговоры без инструментов не меняют доход. Помогла бухгалтерам-аутсорсерам выстроить практику как бизнес: находить клиентов, поднимать доход и собирать команду без выгорания.
Статьи автора: Ирина Морозова
Регламенты работы бухгалтерии: какие три написать первыми
С чего начать регламенты в бухгалтерии: работа с клиентом, закрытие месяца и участки, где ошибка критична. Как описать задачи, которые вы передаёте помощнику.
Дополнительные бухгалтерские услуги: как обсудить с клиентом стоимость
Как обсудить отдельную оплату, если клиент привык, что вы делаете всё. Примеры сообщений и ответы на возражения.